FAQ - часто задаваемые вопросы

Мы получаем очень много запросов на получение каталогов и цен сразу на всю продукцию и запросы на получение информации о нашей компании. Пожалуйста, позвольте нам ответить на наиболее распространенные вопросы.

Где мы находимся?

Территориально мы находимся во Владивостоке. Но основная территория продаж нашей компании находится на западе России. Мы осуществляем отправку в ЛЮБОЙ город России, повторяем: В ЛЮБОЙ ГОРОД РОССИИ. ЖД, Авиа доставкой, морем, не важно, все зависит от желаемых сроков. (Естественно ЖД - намного дешевле и в сравнении со стоимостью батута стоимость доставки незначительна , Авиа дороже).

Вы можете сами рассчитать стоимость доставки в Ваш город: калькулятор доставки http://www.jde.ru/calc

Сколько стоит батут?

Если цена батута не указана на сайте можете очень просто оставить запрос, нажав на кнопку «Заказать» или «Задайте вопрос по этому товару», позвонить, или просто написать на e-mail Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Кто производитель?

Мы производим батуты в свободной экономической зоне на территории Китая. Сделав заказ у нас, Вы приобретаете батут у производителя, и поэтому наши цены приятно отличаются от многих аналогичных компаний.

Что идет в комплектации?

Батут, нагнетатели, рем. комплект, нагнетатели, сумка-чехол, паспорт аттракциона на русском языке, копия сертификата, оригиналы договора и финансово-сопроводительные документы.

Какой материал?

Надувные батуты производится из современного материала с плотностью 670 г/м2., что подтверждено сертификатом ГОСТ Р. Это самый современный очень прочный, огнестойкий, водоотталкивающий материал.

Размер и цвет?

Размер и цвет может быть изменен в соответствии с Вашими требованиями или эскизом.

Можем ли мы изготовить аттракцион по Вашему дизайну?

Да. Мы можем сделать батут полностью по Вашему эскизу или фотографии, по Вашим размерам и цвету, Мы можем внести изменения в любой батут размещенный на этом сайте по Вашему желанию. Отправьте нам подробную информацию или отправьте эскиз с вашими требования, и мы предложим Вам нашу лучшую цену.

Какую гарантию вы даете?

Наши надувные батуты могут быть использованы до 5 лет без потери качества и ремонта. Если он поврежден, вы можете использовать клей и материал для его ремонта.

Минимальное количество для заказа?

1 шт.

Как я могу заплатить?

Обратите внимание, что в зависимости от товара и типа плательщика, предложенные к использованию способы оплаты, могут отличаться.

Безналичный расчёт

1. Для юридических лиц. При безналичном способе оплаты отправьте реквизиты Вашей компании на электронный адрес. Вам выставляется счёт действительный в течении трёх банковских дней. 2. Платеж на карту Сбербанка России – физическим лицам мы можем предложить такой способ оплаты, как простой перевод денег на карту Сбербанка России в любом отделении Сбербанка РФ или в банкомате. Этот вид платежа даёт возможность перевода Ваших наличных денежных средств на нашу пластиковую карту, а также провести операцию «перевода с карты на карту». В договоре будут указаны полные реквизиты нашей карты для предъявления в банк. Если у Вас нет возможности распечатать эти реквизиты, то перепишите их. Оплата производится только в рублях.

Наличный расчёт

Когда вы начинаете изготовление?

Мы начнем изготовление Вашего заказа после получения первого взноса, который составляет 10% от общей суммы платежей. Когда изготовление закончено, мы вышлем вам цифровое фото для подтверждения. Остаток по договору клиент оплачивает перед получением батута.

Сколько времени займет производство?

Наше стандартное время производства для 1ед. надувного батута составляет 7-20 рабочих дней с даты получения аванса. Однако, эти сроки могут быть +/– в зависимости от конструкции батута, количества, размеров и сезона (загруженности производства).

Что с упаковкой?

Батут на заводе очень плотно скручивается и стягивается жгутами и сверху надевается двойной мешок из ПВХ брезента, упаковка сделана так, что долго может удерживать груз в хорошем состоянии, она идеально подходит для дальних перевозок.

Условия доставки? 

При наличии товара на складе отгрузка в транспортную компанию происходит в течении 1 рабочего дня с момента оплаты клиентом аванса в размере 10% от суммы договора. Остаток по договору клиент оплачивает перед получением батута.

Сертификаты и документы: 



С уважением,

Компания "ДЕТФАН"